1. Identificación del establecimiento
Moinho do Canto Residence es un establecimiento hotelero inscrito en el Registro Nacional de Empresas Turísticas (RNET) con el número 13354, en la categoría de Hotel, situado en Rua dos Carvalhais n.º 15, 2040-340 Rio Maior, Portugal.
2. Ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las reservas realizadas directamente con Moinho do Canto Residence, así como a través de plataformas externas de reserva.
Al realizar una reserva, el huésped declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos.
3. Reservas
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte del alojamiento.
El establecimiento se reserva el derecho de rechazar reservas que no cumplan con las condiciones establecidas o en caso de información incorrecta proporcionada por el cliente.
4. Precios y pagos
Los precios presentados son por noche y pueden variar según la temporada, ocupación, campañas promocionales o políticas comerciales en vigor.
El pago puede realizarse mediante los métodos disponibles en el momento de la reserva.
Salvo indicación contraria, todas las reservas requieren pago anticipado o garantía de pago.
5. Check-in y Check-out
Check-in: de 14:00 a 22:00 Check-out: hasta las 12:00
Las solicitudes de check-in anticipado o check-out tardío están sujetas a disponibilidad y confirmación previa.
6. Cancelaciones y no presentación
Las condiciones de cancelación varían según la tarifa seleccionada en el momento de la reserva.
En tarifas no reembolsables, no se efectuará ningún reembolso en caso de cancelación o no presentación.
En caso de no presentación (no-show), podrá cobrarse el importe total de la reserva.
7. Ocupación y uso del alojamiento
El número máximo de huéspedes por habitación debe respetar la capacidad definida para cada tipología de habitación.
El huésped se compromete a utilizar las instalaciones de forma responsable, respetando el espacio, el silencio y a los demás huéspedes.
8. Mascotas
No se permiten mascotas, salvo autorización expresa del alojamiento.
9. Fumar
No está permitido fumar en el interior de las habitaciones ni en las áreas cerradas del edificio.
Solo se permite fumar en las zonas exteriores designadas.
10. Fiestas y eventos
No se permiten fiestas ni eventos sin autorización previa de la dirección.
El incumplimiento de esta norma puede dar lugar a la expulsión inmediata del huésped sin derecho a reembolso.
11. Responsabilidad del huésped
El huésped es responsable de cualquier daño causado en el alojamiento durante su estancia.
Moinho do Canto Residence se reserva el derecho de cobrar los costes de reparación o sustitución de los daños ocasionados.
12. Seguridad y objetos personales
El alojamiento no se responsabiliza por objetos personales dejados en las habitaciones o áreas comunes.
Se recomienda a los huéspedes utilizar los medios de seguridad disponibles.
13. Servicios y comodidades
El alojamiento ofrece servicios como piscina, desayuno continental y restaurante Canto 41.
Algunos servicios pueden estar sujetos a horarios específicos o disponibilidad estacional.
14. Protección de datos
Los datos personales recogidos se utilizan exclusivamente para fines de reserva, gestión de la estancia y obligaciones legales.
El tratamiento de datos se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
15. Cambios
Moinho do Canto Residence se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
La versión actualizada estará siempre disponible en el sitio web oficial.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación portuguesa.
En caso de disputa, será competente el tribunal de la comarca de Rio Maior, con renuncia a cualquier otro fuero.